MATSUKADO DENSAN / KASUGA, FUKUOKA
電子計算機と、
正しく向き合う。
小規模事業所のITを、誰かに丸投げするためではなく、
自分たちで理解し、判断し、正しく使い続けられる状態へ。
WHAT WE READ
機械
ソフトウェア
ネットワーク
人
責任の境界
1台の端末の向こう側にある、見えにくい関係を読み解きます。
01 / COMPLEXITY
「1台」は、
1社ではできていない。
目の前にあるPCはひとつの塊に見えても、その中ではメーカー、部品、OS、アプリ、通信、クラウド、セキュリティなど、多くの役割が連鎖しています。
LAYER 01
機器・部品
LAYER 02
OS・アプリ
LAYER 03
通信・クラウド
LAYER 04
使用者・業務
問題が起きたとき、必要なのは「誰のせいか」より、
「どの境界で起きているか」です。
02 / HOW WE WORK
代わりにやる、
では終わらせない。
業務に一番詳しいのは、そこで働く人です。私たちは、必要なことを言語化し、正しく指示し、結果を検証できる状態を一緒につくります。
01
要件整理・指示設計
現場で本当に必要なことを言語化し、機器やサービスに対する無理のない要求として整理します。
02
導入検証・成果確認
導入して終わりにせず、期待通りに動いているかをプロセスと結果の両方から確認します。
03
資産のヘルスケア
機器の状態を見直し、不調の兆候や交代のタイミングを、問題になる前に考えます。
03 / LIFECYCLE
04
YEARS / A GUIDELINE
電子計算機にも、
「定年」と「次の役割」を。
一般的なPCなら、減価償却上の耐用年数である4年をひとつの目安に。動くから使い続けるのではなく、余力のあるうちに後任へ引き継ぎ、責任の軽い役割へ移していく。長く使うためにも、役割を変えるタイミングが必要です。
「壊れるまで使う」から、
「余力があるうちに引き継ぐ」へ。
04 / DIAGNOSIS
「メールが送れない。」
その一言だけでは、原因候補は多すぎます。
でも、観測できる情報が増えるほど、確認すべき場所と問い合わせ先は絞れます。
01 / NETWORK
インターネットは正常につながっているか
02 / APPLICATION
メールアプリは正常に動作しているか
03 / SERVER & AUTH
送信サーバーや認証に問題はないか
04 / RECIPIENT
送信できているが相手側で受信できていないのか
LESS USEFUL
「メールが送れません」
MORE USEFUL
「特定の相手だけ送れない」
「このエラーコードが出る」
05 / PHILOSOPHY
理解が深いほど、
電子計算機から得られるものは増える。
私たちが目指しているのは、ITをブラックボックスにすることではありません。専門家と協力しながらも、自社の業務、自社の機器、自社の判断について、必要なところまで理解できる状態をつくることです。
06 / ABOUT
小規模事業所の、
電算アシスタント。
福岡県春日市を拠点に、電子機器やシステムの設定などを通じて、小規模事業所がIT環境と正しく向き合うための支援を行っています。
創業
2016年4月
拠点
福岡県春日市
対象
小規模事業所
07 / NEWS
お知らせ
START FROM A QUESTION
「これは誰に聞けばいい？」
その段階からで構いません。
大きな課題になる前の、うまく言葉にできない違和感から。
いま使っている環境について、お聞かせください。